CEedback -
glas stranke
Sistem poslovne inteligence za sledenje povratnih informacij strank, analizo ter akcijo
Več kot
obdelanih povratnih informacij
Mnenje vaših strank
ima neposreden vpliv na
vaš promet vaš poslovni uspeh vaš ugled pridobivanje dodatnih strank odločitev vaših strank v zvezi z naslednjim nakupom Podjetja nam zaupajo pri merjenju in izboljšanju povratnih informacij strank
CEedback - takojšnja povratna informacija, zaradi katere boste ukrepali!
CEedback - takojšnja povratna informacija, zaradi katere boste ukrepali!
Ali lahko vaše stranke dajo povratne informacije med storitvijo in administracijo?
Ponudniki storitev običajno zbirajo povratne informacije strank (ankete strank na papirju, po telefonu ali v elektronski obliki), kjer odgovori temeljijo na spominu strank in zbledelih občutkih.
CEedback pomaga, da končno dobimo mnenje strank V TRENUTKU RESNICE, preden se odločijo za vrnitev v našo poslovalnico ali odločitev o uporabi ponujenih storitev.
Ali želite preizkusiti našo rešitev
brezplačno en teden?
Prosimo, kontaktirajte nas zdaj!
Kontaktirajte nas!CEedback -
učinkovito proaktivno orodje
Sistem CEedback je učinkovito taktično orodje, s katerim lahko hitro razvijemo ukrepe, ki temeljijo na stalne povratne informacije strank. Rezultati, ki jih je zbral CEedback, so močna podlaga za boljše načrtovanje in ciljanje standardnega zadovoljstva strank ter kvalitativne raziskave, boljše načrtovanje programov razvoja in usposabljanja ter bolj ciljno usmerjene in učinkovitejše posege.
CEedback vam omogoča takojšnje pridobivanje informacij
na naslednjih področjih
CEedback vam omogoča takojšnje pridobivanje informacij
na naslednjih področjih
Moč odnosov s strankami Poslovno okolje Kakovost storitve Kupčevi nameni Zadovoljstvo z izdelkom Tržna raziskava Zagotavljanje povratnih informacij strank v vseh panogah
Kdo uporablja CEedback?
- Avtomobilske dejavnosti
- Restavracije
- Bolnišnice in zdravstvo
- Hoteli in letovišča
- Maloprodaja
- Banke in finančne dejavnosti
- Prevoz
- Letališča
- Dogodki in razstave
- Izobraževanje in akademija
- Wellness, fitnes
- Informacijski centri za stranke
CEedback je zaupanja vredno anketno orodje za vodilne blagovne znamke
Edinstven prilagodljiv sistem
Najpomembnejše orodje CEedback-a
CEedback vam pomaga hitro izboljšati uporabniško izkušnjo
Takojšnji odziv na povratne informacije Analiza povratnih informacij v realnem času Neomejen dostop uporabnika Ankete z večjezično podporo Opozorilo 
OPOZORILO DODATNA FUNKCIJA!
Ko stranka odgovori negativno, upravitelj prejme samodejno SMS sporočilo ali e-pošto. Stranko se lahko kontaktira osebno, na kraju samem ali pozneje po telefonu ali e-pošti.
Opozorilo lahko nastavite glede na vprašanje in oddane odgovore.
Napredno anketiranje in orodje za poročanje o povratnih informacijah
Rezultati po zaposlenih / lokacijah / regijah itd. Rezultati po zaposlenih / lokacijah / regijah itd. Rezultati po dnevih v tednu Rezultati po urah Analiza trenda Prenos baze podatkov Rezultati po vprašanjih in KPI-jih CEedback poganja
CEedback poganja